Veelgestelde vragen

Veel vragen zijn ons al eens gesteld, deze hebben we hieronder met de antwoorden voor u op een rij gezet. Misschien staat uw vraag er ook tussen.

Mocht u andere vragen hebben of meer informatie wensen, dan staan onze collega’s van de receptie voor u klaar. U kunt ze bereiken via het telefoonnummer  077 3976000 of via het e-mail adres info@parkhotelhorst.nl

 

Veelgestelde vragen | Vacatures | Parkhotel Horst | Receptie | Noord Limburg

Hieronder vindt u onze veelgestelde vragen:

  • Vanaf hoe laat kunnen wij inchecken en hoe laat moeten wij uitchecken?

    Inchecken is mogelijk vanaf 15.00 uur, mocht u eerder arriveren dan kunt u uw bagage in hotel achterlaten. U heeft op dag van vertrek tot 12:00 uur de tijd om uit te checken.

  • Kunnen we zicht op het meer krijgen?

    Wanneer u een Comfort kamer reserveert, kunnen wij dit helaas niet garanderen. U kunt uiteraard wel ten alle tijden uw voorkeur doorgeven. Wilt u gegarandeerd zicht op het meer, dan adviseren wij u om een Deluxe kamer te reserveren voor een meerprijs van € 20,- extra per nacht. U geniet dan niet alleen van zicht op het meer maar ook van meer ruimte en comfort.

  • Kunnen we voor het inchecken al gebruik maken van het zwembad of van de wellness?

    Ja dat is mogelijk. U kunt dan eventueel uw bagage dan bij onze collega’s van de receptie achterlaten.

  • Kunnen wij al voor 15.00 uur inchecken?

    Wanneer wij uw kamer schoon hebben, mag u al eerder dan 15:00 uur inchecken. Helaas kunnen wij dit niet garanderen. Wanneer u een early check-in reserveert voor € 17,50 per kamer (op basis van beschikbaarheid), dan zorgen wij ervoor dat u al vanaf 10.00 uur op uw kamer terecht kan.

  • Kunnen wij badjassen en badhanddoeken huren of moeten wij ze zelf meenemen?

    U kunt uw eigen badjassen en badhanddoeken meenemen, maar u kunt ze ook bij onze collega’s van de receptie huren. De kosten voor het huren van badjassen bedraagt € 8,50 per stuk en badhanddoeken zijn € 3,00 per stuk.

  • Is het mogelijk om bij het hotel te parkeren en wat zou dat kosten?

    Wij hebben een ruime parkeerplaats aan de voorzijde van ons hotel, hier mag u kosteloos parkeren. Het is ook mogelijk om uw elektrische auto op te laden bij een van de laadpalen op onze parkeerplaats.

  • Kunnen wij bij u fietsenhuren?

    Ja, dat is bij ons mogelijk. Wij verhuren fietsen voor 10,- per dag en de prijs voor een elektrische fiets voor een dag bedraagt € 25,-. Wanneer u ervoor kiest om uw eigen fiets mee te nemen, dan kunt u deze stallen in de overdekte fietsenstalling bij ons hotel.

  • Is er gratis wifi?

    Ja, ons hele hotel is voorzien van gratis WIFI. Hier heeft u geen wachtwoord voor nodig. Wanneer u met ons netwerk verbind, hoeft u alleen maar de voorwaarden te accepteren.

  • Zijn honden toegestaan in het hotel?

    Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel. Op ons terras mag u wel plaatsnemen met uw hond, nadat u bijvoorbeeld een wandeling heeft gemaakt in de Kasteelse bossen.

  • Tot hoe laat kunnen wij dineren?

    U kunt voor een 3 gangen diner tot 21.00 in het restaurant BØFF plaats nemen. Mocht u alleen een hoofdgerecht wensen, dan is dit mogelijk tot 22:00 uur.